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      Política de privacidad

      VG.com LLC (Veneremesas), una corporación de Delaware, es serio sobre la protección de su privacidad. Esta Política de Privacidad ("Política") cubre cómo Veneremesas recopila y utiliza la información personal que proporciona en nuestro sitio web y en conjunto con cualquiera de los servicios alojados en www.Veneremesas.com ("Servicio" y "Sitio Web"), incluida la transferencia de dinero Servicios accesibles por dispositivos habilitados para Internet. También describe las opciones disponibles para usted con respecto a nuestro uso de su información personal y cómo puede acceder y actualizar esta información.

      La Política se actualizó por última vez el 1 de mayo de 2017

      Esta Política explica qué información personal recopilamos sobre usted, con quién la compartimos y cómo puede elegir en ciertas situaciones para no compartir información con terceros. "Información personal" se refiere a información como nombre y correo electrónico que puede usarse para identificarlo individualmente.

      Podemos modificar esta Política en cualquier momento, y cuando lo hagamos le notificaremos publicando una versión revisada en el Sitio Web. Sin embargo, si planeamos realizar un cambio material en la forma en que recopilamos, usamos o almacenamos su información personal, le proporcionaremos un aviso previo en nuestro sitio web y por correo electrónico. A continuación, tendrá la oportunidad de decidir si utilizaremos o divulgaremos su información de esa nueva manera, ya sea mediante un procedimiento de "exclusión voluntaria" o al finalizar su relación con nosotros. Dichos cambios entrarán en vigor a más tardar 30 días después de la fecha de las notificaciones por correo electrónico.

      Pedimos que los menores de edad se abstengan de usar nuestro Servicio o nos envíen cualquier información personal. Los menores de edad (menores de 18 años) no son elegibles para usar nuestro Servicio.

      Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política, debe ponerse en contacto con nosotros.

      Información que recopilamos

      Recopilaremos la siguiente información sobre usted, la cual puede incluir información personal no pública:

      Información personal y financiera que nos proporcione como resultado del uso del Servicio, como su dirección, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, número de teléfono, todo o parte de su número de Seguro Social, número de cuenta bancaria y tarjeta de crédito / débito número. Bajo ciertas circunstancias también recopilaremos y guardaremos la información obtenida de copias escaneadas de documentos de identificación oficiales, incluyendo su pasaporte o licencia de conducir.

      Información personal de terceros que proporcione para facilitar las transferencias de fondos, como el nombre completo del destinatario, la dirección física, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono. Sin embargo, no nos pondremos en contacto con sus destinatarios excepto según lo indicado por usted o según sea necesario para completar una transacción. Esta información se utiliza únicamente con el único propósito de completar su solicitud o por cualquier razón que se haya proporcionado.

      Información sobre su uso del Servicio, incluyendo su historial de transacciones, y cómo ya quién usted usa el Servicio para enviar o recibir dinero.

      Información que legalmente obtenemos de terceros, como servicios de verificación de identidad, servicios de bases de datos electrónicos y agencias de informes de crédito.

      Información que obtenemos indirectamente de usted, como información sobre el hardware y el software que utiliza al acceder al Servicio, su dirección IP y las páginas a las que accede en este sitio web y otros sitios web que visita antes de acceder al Servicio.

      Tecnologías como: cookies, balizas, etiquetas y scripts son utilizadas por Veneremesas, y nuestros socios de marketing, analítica y riesgo o afiliados. Estas tecnologías se utilizan en el análisis de las tendencias, la administración del sitio, el seguimiento de los movimientos de los usuarios en todo el sitio y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto. Es posible que recibamos informes basados ​​en el uso de estas tecnologías por estas empresas sobre una base individual y agregada.

      Utilizamos cookies para la funcionalidad del sitio, recordando la configuración del usuario (por ejemplo, país de origen y de destino) y para la autenticación. Los usuarios pueden controlar el uso de cookies a nivel de navegador individual. Si rechazas cookies, algunas características o áreas de nuestro sitio serán limitadas.

      Como es cierto en la mayoría de los sitios web, recopilamos cierta información automáticamente y la guardamos en archivos de registro. Esta información puede incluir direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia / salida, sistema operativo, sello de fecha / hora y / o datos de clickstream.

      Podemos combinar esta información de registro recopilada automáticamente con otra información que recopilamos sobre usted. Hacemos esto para mejorar los servicios que le ofrecemos.

      Utilizamos objetos de almacenamiento local (LSO) como HTML5 para almacenar información y preferencias de contenido. Los terceros con los que nos asociamos para proporcionar determinadas funciones en nuestro sitio o para mostrar anuncios basados ​​en su actividad de navegación Web utilizan LSO como HTML 5 o Flash para recopilar y almacenar información.

      Varios navegadores pueden ofrecer sus propias herramientas de gestión para eliminar HTML5 LSO. Para administrar Flash LSO, haga clic aquí.

      Nos asociamos con un tercero para administrar nuestra publicidad en otros sitios. Nuestro socio de terceros puede utilizar tecnologías tales como cookies para recopilar información sobre sus actividades en este sitio y en otros sitios con el fin de proporcionarle publicidad basada en sus actividades de navegación e intereses. Si no desea que esta información se utilice con el propósito de publicar anuncios basados ​​en intereses, puede inhabilitar esta opción haciendo clic aquí. Tenga en cuenta que esto no le impide publicarse anuncios. Seguirá recibiendo anuncios genéricos.

      Puede iniciar sesión en nuestro sitio mediante los servicios de inicio de sesión, como Facebook Connect o un proveedor de Open ID. Estos servicios autenticarán su identidad y le brindarán la opción de compartir cierta información personal con nosotros, como su nombre y dirección decorreo electrónico, para rellenar previamente nuestro formulario de registro. Servicios como Facebook Connect te dan la opción de publicar información sobre tus actividades en este sitio web en tu página de perfil para compartir con otros usuarios de tu red.

      Por qué recopilamos información

      Recopilamos información personal y no personal para los siguientes propósitos:

      Para procesar sus transacciones.

      Para verificar su identidad.

      Para cobrar el pago por su uso del Servicio.

      Solucionar problemas con el servicio.

      Cumplir con las leyes y reglamentos aplicables, como los relacionados con los requisitos de "conocer a su cliente", y contra el lavado de dinero.

      Detectar y prevenir el fraude y otros usos ilegales del Servicio.

      Para enviarle notificaciones de marketing, actualizaciones de servicios y ofertas promocionales.

      Recopilar información de la encuesta que se utilizará para monitorear o mejorar el uso de nuestro Servicio y la satisfacción general del cliente.

      Retendremos su información mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarle Servicio. Retendremos y utilizaremos su información según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

      Cómo compartimos información con otros

      Compartiremos su información personal con terceros solamente de la manera que se describe en esta política de privacidad. No vendemos ni alquilamos la información que recopilamos a terceros para sus propósitos promocionales. Estas empresas están autorizadas a utilizar su información de identificación personal únicamente cuando sea necesario para proporcionarnos estos servicios.

      Sin embargo, podemos compartir información sobre usted (incluyendo información no pública, personal) con:

      Proveedores de servicios tercerizados bajo contrato con Veneremesas que nos ayudan con nuestras operaciones comerciales, como procesamiento de transacciones, prevención de fraude y comercialización. A estos terceros se les prohíbe utilizar su información para sus propios fines comerciales.

      En el caso de la venta, adquisición o fusión de algunos o todos nuestros activos, su información personal podría ser una parte de los activos transferidos. Le notificaremos en caso de que ocurran, así como cualquier decisión que pueda tener con respecto a su información personal, mediante la colocación de un aviso en nuestro sitio web.

      Agentes del orden público u otros terceros, pero sólo en relación con una solicitud formal, citación, orden judicial u otro procedimiento legal similar; y, cuando creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para cumplir con la ley, prevenir daños físicos o pérdidas económicas, reportar sospecha de actividad ilegal o investigar violaciones de nuestro Acuerdo de Usuario.

      Acceso a su información

      Puede acceder, modificar, suprimir o actualizar su información personal enviada en nuestro sitio web ingresando a su cuenta y cambiando sus preferencias, enviando un correo electrónico a nuestro Servicio de Atención al Cliente a service@veneremesas.com o poniéndose en contacto con nosotros por teléfono en la información de contacto que se indica a continuación. Responderemos a su solicitud de acceso dentro de un plazo razonable.

      Seguridad

      Empleamos estándares aceptados por la industria para proteger la información que nos envía en nuestro sitio web. Hemos implementado la tecnología de cifrado SSL (Secure Socket Layer) para proteger su información confidencial, como su número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, fecha de nacimiento y número de seguro social, transmitida a través de nuestro sitio web. También necesitamos un nombre de usuario y una contraseña de cada usuario que desee acceder a su información en nuestro sitio web. Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet, o método de almacenamiento electrónico, es 100% seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Si tiene alguna pregunta sobre seguridad en nuestro sitio Web, puede ponerse en contacto con nosotros en service@veneremesas.com.

      Opciones que puede hacer sobre nuestro uso de su información

      Las leyes federales y estatales le permiten restringir el intercambio de su información personal en ciertos casos. Sin embargo, estas leyes también indican que no se puede restringir todo tipo de compartición. Debido a que hemos optado por abstenerse de ciertos tipos de intercambio de datos, el único tipo de intercambio de información personal que puede restringir es el siguiente:

      Enlaces a sitios de terceros

      Nuestro Sitio incluye enlaces a otros sitios web cuyas prácticas de privacidad pueden diferir de las de Veneremesas. Si usted envía información personal a cualquiera de esos sitios, su información se rige por sus políticas de privacidad. Le recomendamos que lea cuidadosamente la política de privacidad de cualquier sitio web que visite.

      Chat

      Utilizamos una función de chat para responder preguntas sobre nuestro servicio y ayudarle con la funcionalidad de nuestro sitio web. Si nuestra función de chat está desconectada, recopilaremos su nombre y dirección de correo electrónico para que podamos responder a su solicitud.

      Widgets de medios sociales

      Nuestro sitio web incluye funciones de medios sociales, como el botón y los widgets de Facebook Like, como el botón Compartir este o mini-programas interactivos que se ejecutan en nuestro sitio. Estas Funciones pueden recopilar su dirección IP, la página que está visitando en nuestro sitio, y puede establecer una cookie para que la Función funcione correctamente. Las características de medios sociales y los widgets son alojados por un tercero o alojados directamente en nuestro sitio. Sus interacciones con estas características se rigen por la política de privacidad de la empresa que lo proporciona.

      Importar contactos

      Puede importar contactos desde Gmail y Yahoo Mail para invitarlos a convertirse en miembros de nuestro sitio. No recopilamos el nombre de usuario y la contraseña de la cuenta de correo electrónico de la que deseas importar tus contactos, ya que la proporcionas directamente a Gmail y Yahoo y, tras tu aprobación, nos envían tus contactos de correo electrónico. A su instrucción le enviaremos un correo electrónico de invitación y como mucho un recordatorio de correo electrónico además de la invitación original.

      Referencias

      Si elige usar nuestro servicio de referencia para decirle a un amigo sobre nuestro sitio, lepediremos el nombre y la dirección de correo electrónico de su amigo. Enviaremos automáticamente a tu amigo un correo electrónico y como máximo un correo electrónico de recordatorio invitándolo a visitar el sitio. Veneremesas almacena esta información con el único propósito de enviar este correo electrónico y seguir el éxito de su referencia.

      Su amigo puede solicitar que eliminemos esta información de nuestra base de datos.

      Quejas

      Si tiene una queja, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Veneremesas, en línea; Por teléfono 1 (786) 2105345; O por correo en Veneremesas, Servicio al Cliente, 11111 Biscayne Boulevard Of 528, Fase II, Miami FL 33181.

      Contacto

      Puede contactarnos con cualquier pregunta o inquietud en: Servicio al Cliente, 11111 Biscayne Boulevard Of 528, Phase II, Miami FL 33181.